Envíos
Envíos dentro de la Región Metropolitana (RM)
Por ahora, los envíos en la RM los realizamos nosotros y con ayuda de Bluexpress. Esto nos permite darte una experiencia más cercana y controlada, con entregas que suelen completarse en 1 a 3 días hábiles, dependiendo del sector.
Envíos a Regiones
Para envíos fuera de la Región Metropolitana, trabajamos con Bluexpress, una de las empresas más rápidas y confiables del país.
Una vez que tu pedido esté listo (en un plazo de 1 a 2 días hábiles), lo despacharemos a través de Bluexpress. El plazo estimado de entrega a regiones es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad o zona de destino.
El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según la dirección que ingreses. Cuando el pedido sea despachado, te enviaremos un código de seguimiento para que puedas rastrear tu compra directamente en el sitio de Bluexpress.
Cambios
Política de cambios
En Nomad Swell, queremos que estés feliz con tu compra. Si algo no fue lo que esperabas, te damos la opción de cambio o devolución.
Para esto Tienes hasta 10 días hábiles desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio.
- El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con todas sus etiquetas originales.
- No aceptamos devoluciones de prendas que hayan sido lavadas, usadas o dañadas después de la entrega.
📩 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
- Escríbenos a contactonomadswell@gmail.com con tu número de pedido, motivo y fotos si aplica.
- Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones y dirección para el envío del producto.
- Una vez recibido el producto y verificado su estado, te enviaremos el nuevo artículo o procederemos con el reembolso si corresponde.